1.什么是逛逛种草任务?
逛逛种草任务是基于品牌和商家在逛逛种草需求,提供优质创作者(服务商)的内容合作服务。通过淘宝光合光合商家内容营销平台(http://b.guanghe.taobao.com),为品牌和商家提供全域内容营销服务,即从内容生产、分发、数据资产监控管理等一体化服务。
2.品牌&商家如何使用种草任务?
2.1:我是品牌代理,如何入驻商家内容营销平台?
入驻流程:https://www.yuque.com/ziyao-nuzx7/wclygh/ucz4i8
2.3:商家下单流程
逛逛种草任务是在光合-内容营销平台开通入驻和下单流程。
注意⚠️:
请点击此链接:https://b.guanghe.taobao.com/
下单流程如下:
1、需求方完成入驻后,将会进入逛逛创作者广场。可按自己的需求选择达人进行下单合作,也可批量将选择的达人加入到候选名单池中
2、点击“已选合作”,进行单个或多个达人下单
3、创建任务,填写任务表单需求。
- 需求名称:让创作者知道你希望他干什么
- 营销目标:商家针对不同的营销目标进行选择下单
1)商品推广:针对商品进行种草推荐,提升销量;最多可添加6个宝贝,创作者交付作品时会自动有商品挂载
注意⚠️ :商家在下单时务必按实际要推广的商品填写链接,出现多挂链接会导致内容审核不通过。制作时需和创作者说明清楚要求!
2)品牌推广:增加品牌曝光,提升品牌知名度,创作者交付作品时不会出现商品挂载的入口
- 最晚发布时间:你希望创作者最晚什么时候帮你制作完成内容
- 合作宝贝:你希望创作者推广你的什么宝贝
- 合作细节:你希望创作者完成哪些服务细节(内容类型,内容创意,合作目标)
- 产品介绍:对要推广的产品做介绍
- 联系方式:填写手机号,方便创作者随时可联系到你
- 产品名称:要推广的产品名称
- 品牌名称:要推广的品牌名称
3)店铺推广:针对店铺进行种草推荐,提升店铺知名度,有利于品牌建立与推广
4、如果您是运营号下单,请注意发票开票账号主体的选择,该选择项涉及到之后开发票的主体:
主账号—-代表运营号绑定的天猫店铺的企业支付宝的注册公司
下单账号—代表运营号绑定的支付宝注册信息(个人/企业)
注意⚠️
1)如果选择开票账号主体是主账号时,需要用主账号到帐房进行开票
2)以上请仔细核对开票主体名称,避免商单完成后无法开具发票!
5、填写完毕后,付款下单。通过点击右上角的“任务管理”。查看订单状态,并等待创作者接单。
6、如若3天内未接单,交易失败,款项退回。
7、若创作者拒绝合作,则钱款将先解冻再退还给到商家
8、若创作者确定合作,则进入创作者“待交付”环节。商家需等待创作者交付内容
9、创作者交付作品后,需及时确认内容。
注意⚠️ :如未按规定时间内确认内容,系统则会自动进行确认,并且将会按照下单时设置的“最晚发布时间”投放。
10、点击确认内容后,设置期望上线的时间。
11、如果想在原订单中新增推广宝贝,需在达人提交内容审核前进行操作,进入“订单管理”-找到要修改的订单点击“任务详情”-合作信息中“推广宝贝”进行编辑
⚠️ 商家编辑动作仅限新增宝贝,不可删除宝贝,达人可在自己选择挂品时删除不需要的宝贝!
12、每次订单交易,逛逛平台将会收入5%的服务费。如果发生退款纠纷,则按照退款金额比例同步退回比例服务费。结算方式计算参考:
原始达人收入:x
商家支付订单金额:(1+5%)*x
退款金额:双方可申请退款金额为(0,x】,最大不超过x
若达人确认金额:y
则实际资金流退款金额:(1+5%)*x*(y/x)
3.如何申请发票:
商家/品牌/代理的商单付款费用,可在支付后次月登录账房发起申请完成开票。
线上申请开票地址:https://pay.taobao.com第一次申请开票前,需要商家维护其开票信息与邮寄地址!
1)开票信息维护地址:https://pay.taobao.com/berries/invoice/invoiceInfo/index.htm?meanindex=518#/invoice-info?_k=9m4orc
维护更新审批通过后进行开票
2)邮寄地址维护:https://pay.taobao.com/berries/invoice/address/index.htm?meanindex=517#/address?_k=cavk3s
注意:适用业务选择“逛逛内容服务费”
申请步骤:
1、“发票管理”-“申请发票”-选择“我要申请-订单”;
2、业务类型选择“逛逛内容软件服务费”,查询要申请开票的订单进行提交
4.品牌&商家开通资质要求:
1.天猫行业
1)天猫商家参加逛逛需符合《天猫商家营销准入基础规则》要求;
2)店铺主营类目非《淘宝平台短视频禁止推广商品公告》中天猫商家禁止推广的类目;
3) 未经平台允许,商家不得推广《淘宝平台短视频禁止推广商品公告》中天猫商家禁止推广的商品;
2.淘宝卖家:
1)拥有已完成支付宝实名认证的淘宝账户;
2)符合《淘宝网营销活动规范》 ;
3)店铺信用等级为1钻及以上。
3.品牌号:
已经入驻品牌号,符合《品牌号商家管理规范》,具体准入要求如下:
1)企业具备注册商标信息,须完成在阿里标准品牌库的信息录入并审核通过,且处于有效期内。
2)企业须完成支付宝企业实名认证,实名认证的支付宝企业信息与入驻品牌号运营主体一致。
3)入驻企业若为商标持有人,须提供完整企业资质、品牌资质和品牌号运营计划;若为非商标持有人,除上述资质外,须补充提供由商标持有人提供的商标使用及品牌号平台运营授权证明,并处于有效期内。
4)平台将综合评估该品牌商家的品牌知名度、市场影响力、平台运营投入力度,天猫店铺销量和服务评分等综合维度。
4.代理商:
1)必须为独立法人,有固定办公场地,且为一般纳税人资质;
2)成立时间一年及以上,不满1年的,须补充优势说明;
3)注册资本为50万元及以上;
4)拥有淘宝账户,完成支付宝企业实名认证,且该淘宝账户没有淘宝开店记录;
5)合作期内品牌客户数3家以上,统筹品牌营销资源的服务商,较强的市场策划及宣传能力,且从事相关业务1年及以上;
5.品牌&商家为什么要使用逛逛种草任务?
1.逛逛挑选优质创作者满足商家的需求:要求逛逛站内粉丝5000以上,精选文章10篇及以上
2.平台交易安全保障方面:
1)接单后未交付作品前:商家/品牌/代理可取消合作并获得全额退款。发起合作后,客户可申请取消合作,平台将根据合作订单进度进行退款。实际赔付情况可按照上述流程在发起取消任务时查看,以实际赔付情况为准。
2)若服务方已接受合作,超过【期望发布时间】未提交作品,系统则会立刻全额退款。
3)交付作品未发布:
以买卖双方协商退款为主,如无法达成一致,则人工客服介入处理。
4)作品已发布,商家要退款 (作品已发布,钱会立刻计入收入,下月结算;商家在发布后的7天内要退款)
5)无赔付取消订单:由于服务方问题不能继续屡行订单或双方已协商一致,可和平撤单的情况下,需求方可联系服务方,由需求方发起取消任务,不会扣除需求方任何费用。
6.逛逛商单(种草任务)FAQ
1.逛逛“种草任务”和V任务是一个后台吗?
是,商家/品牌/代理都在阿里v任务(v.taobao.com)平台下单
2.逛逛种草任务费用如何结算?
任务完成后商家实际支付订单金额=确认合作金额+平台佣金5%
3.创作者未按时交付内容,如何发起退款?退款金额如何计算?
发起合作后,客户可申请取消合作,平台将根据合作订单进度进行退款。实际赔付情况可按照上述流程在发起取消任务时查看,以实际赔付情况为准。
4.交易完成后商家如何开票的?
商家/品牌/代理的种草任务付款费用,可在支付后次月发起申请完成开票。具体待产品完善后可发起开票。
5.逛逛种草任务上面的报价是全网公开的么?
是的
6.逛逛种草任务可以由机构代品牌下单吗?
不行,因为只有店铺、品牌、代理三种角色,才能通过阿里V任务下单交易