C店中差评取消！如何置顶优质评价？-欢乐逛

近期的淘宝可以说是改动非常勤快，短视频板块上线不到一个月的时间，又修改了商品内页销量展示，还直接修改C店评价页，取消中差评。中差评的取消对中小商家来说，无疑是个好消息，商家们能否借力逆袭呢？

C店评价页面的改版，弱化用户的中差评，我们可以从商品关键词优化、商品详情页、商品好评晒图三个方面，抓稳双十一大促流量风口，实现咸鱼翻身，日销500+冲冠。

一、商品关键词优化

对于中小商家来说，商品的关键词是影响商品曝光的关键，若用户搜索任何商品相关关键词时，店铺商品都能排名靠前，店铺商品的点击率和转化率不会低。

1. 全网收集用户可能搜索的商品关键词，此类关键词搜索热度不低于1000。例如女装商品：大码女装、秋季上新、韩版原宿风、连帽韩版开衫、秋季新款套装等。

2. 在淘宝搜索框中，查看平台排名靠前的热搜词。例如女装产品：女装秋季新款、女装秋装套装、女装时尚新款等。

3. 用第三方的分析软件查找关键词，例如：生意参谋、直通车推荐词榜等。

以上三步即可确定商品的核心关键词，其他方式多做无益。我们在根据核心关键词拟定商品标题时，一定要坚持”无线穿插原则”。通俗的说就是，在核心关键词空格处插入另外一个核心关键词。例如：核心关键词为“新款韩版外套”，两个关键词中，添加另外一个关键词“秋冬”，组成高搜索的新标题“新款秋冬韩版外套”。

优质关键词代表优质流量，关键词的搜索指数越高代表关键词引流流量越大。如果店铺商品需要批量修改商品或者替换关键词，可以直接使用第三方工具，例如：欢乐逛。

核心关键词给店铺带来了源源不断的流量后，商品详情页是决定用户能否转化的导火线。详情页的核心是要解决用户的购买需求，满足用户的下单痛点，降低用户跳失率。

一个好的商品详情页一定能解决用户下单前的基本三问题：

1. 商品360度是什么样（全方位商品图）？

2. 商品怎么选/怎么吃（尺码表、成熟度核对图等）？

3. 商品弹性/有无礼盒（商品注意事项等）？

这是基本的商品详情页要满足用户的3个痛点，在双十一大促面前，还需要增强大促气氛，在商品详情页中添加双十一大促元素，满足用户的节日仪式感。如果店铺商品需要批量修改商品详情页，可以直接使用第三方工具，例如：欢乐逛。

C店商家们应该都经历过，商品销量逐渐从个位数到百位数后，无意间收到几个中差评，销量就会立马下跌，再想回到百位数的销量数值就有点困难。

官方改版取消中差评虽然不是真正意味上的“取消”，而是将用户的中差评修改成以“感觉不佳”等更贴切差评评价的词语归类，但是大大降低了中差评对店铺商品的影响，甚至降低了用户对商品的转化跳失率。

例如：猕猴桃评价太硬，其实这个情况是此类商品无法避免的，算不上差评，现在取消中差评后，该评价分类在“太硬”中，将不会绝大部分影响到用户下单率。

我们要优化商品评价，争取置顶优质好评带图的评价，让用户一眼看到优质评价迅速下单。可以利用短信群发的形式，引导加购未下单的新用户，以及1个月以上未回购的老用户等下单商品，增加商品基础销量，待用户收货后，利用短信群发功能，引导用户完成好评晒图，增加商品实物可信度。

1. 评价账号等级较高，且淘气值1000+以上，最好近一个月内未购买该类目产品；

2. 评价内容50字以上，多维度评价，其中可以多穿插产品关键词；

3. 用户评价后，店铺运营可以进行回复，点赞评论等，形成互动，吸引其他访客也进行查看点赞，多维度互动，增加评价的真实性和有效性；

4. 用户还可以追加评价，同样配上图片和视频，追评时间最好间隔半个月以上。

全面合理布局商品，抓稳双十一的风口，日销轻松500+。

最后欢乐逛除了以上的批量修改标题、批量上传详情页、短信群发功能外，还有主图视频、一键白底图等功能等你来用，欢迎订购哦～